Boligselskabet: Vi har gjort alt, hvad vi kunne

Ishøj: At det er frustrerende på tredje måned at bo i et hus med ramponeret facade forstår Pia Christensen godt.

Hun er regionschef for Boligcenter København i Domea, der ejer boligen i Søvejshusene, som en bilist kørte ind i den 31. oktober. Men den lange ventetid på at få et helt hus igen er ikke Domeas skyld.

- Huset er lavet på den måde, at den plade, der skal i, kan kun fås fra Belgien. Den er forlængst blevet bestilt, og oprindeligt fik vi at vide, vi kunne få den i uge fem, men så meldte leverandøren tilbage, den først kunne komme i uge 11. Det kan vi ikke gøre noget ved, det er ude af vores hænder, forklarer Pia Christensen.

Havde tilbudt genhusning

Efter uheldet blev straks sat en taksator på, som i samarbejde med entreprenøren og leverandøren står for at få boligen i stand igen.

- Når man som lejer kan se på, der hænger en presenning, og der ingenting sker, bliver man frustreret. Det forstår jeg godt, siger Pia Christensen om situationen for beboerne Lone Jensen og Søren Rosted Larsen:

- Derfor havde vi også tilbudt dem genhusning. Men de sagde nej, vi vil blive. Vi opfordrede dem flere gange til at blive genhuset, for vi ved, det er frustrerende at blive boende, mens man venter på, der bliver renoveret. Som lejer kan man godt føle, der ikke rigtig sker noget, selv om processen kører.

Gav blomster og undskyldning

Domea har selvsagt ikke den store erfaring med biler, der braser ind i ejendommes facader, men - forklarer regionschefen - det er den samme fremgangsmåde, der bruges, som når et vandrør sprænger eller skimmelsvamp gør et hus ubeboelig i en periode.

- Så er der en arbejdsproces, der går i gang, og vi vil gerne have vores boliger istand med det samme, men sådan ser verden ikke altid ud.

Hvad angår parrets følelse af ikke at blive holdt løbende informeret af Domea, e er det ikke noget, regionschefen kan genkende.

- De første 14 dage, hvor vi havde sat taksator på, var informationen ikke i orden, det er rigtigt. Vores driftschef tog så ud til dem med en buket blomster og sagde undskyld, I ikke har hørt noget. Siden da har han hver uge været i kontakt med dem, sigr Pia Christensen:

- Vi synes, vi har gjort rigtig meget for dem, men når du som beboer går og venter, vil der være en naturlig frustration, det forstår jeg godt.

Hvis den længe ventede plade ankommer fra Belgien i uge 11 som forventet, skulle den være sat op på husets facade i løbet af uge 12, det vil sige i slutningen af marts.

-mh